La plateforme web d’administration permet d’adresser un message à un groupe de conducteurs. Il est aussi possible d’envoyer un message personnalisé à un conducteur en particulier.
Pour s’adresser à un ensemble de conducteurs, il faut utiliser la fonction d’envoi de message qui se trouve sur le Tableau de bord du groupe. Pour cela, il faut cliquer sur le bouton « Écrire » qui se trouve en haut à gauche du Tableau de bord du groupe.
La messagerie permet de s’adresser à tous les membres du groupe ou de cibler une catégorie en particulier : les conducteurs inactifs, les conducteurs « à suivre », « bons » ou « excellents ».
Les messages sont thématisés afin de spécifier au conducteur le sujet : Général, Information, Alerte, Objectif, Rappel, Rendez-vous, Félicitation ou Récompense. Lorsqu’un message est envoyé, le conducteur reçoit une notification sur son smartphone et le message apparait dans l’application mobile.
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