NOTRE PLATEFORME D'ADMINISTRATION DES CONDUCTEURS
Accédez aux questions les plus fréquentes concernant l'utilisation de notre outil SaaS.
Présentation du Tableau de bord administrateur
- Comment ajouter un administrateur ?
- A quoi correspondent les entrées du menu latéral ?
- Quelles sont les informations accessibles depuis l'onglet Info du détail d'un trajet ?
- Je suis un administrateur, comment me connecter pour la première fois ?
- Quels sont les onglets présents dans la liste des Membres ?
- Quelles sont les informations présentées dans l'onglet "Mon compte" ?
Administration des conducteurs
- Comment supprimer plusieurs conducteurs d’un coup ?
- Comment activer / désactiver plusieurs conducteurs d’un coup ?
- Qu'est-ce que la Communauté ?
- Qu'est-ce qu'un Membre ?
- Qui sont les Administrateurs dans l'entreprise ?
- Comment ajouter un Conducteur ?
Utilisation de la messagerie
- Comment puis-je changer le nom de l'expéditeur d'un message du coach ?
- Comment puis-je envoyer un message individuel à un Membre de ma Communauté ?
- Comment puis-je envoyer des messages à plusieurs conducteurs ?
- Comment puis-je accéder à l'historique des messages envoyés aux conducteurs depuis la plateforme d'administrateur ?
Gestion des Challenges (Gamification)
- Quelles sont les catégories de conducteurs considérées pour l'analyse des résultats d'un challenge ?
- A quoi correspondent les utilisateurs éligibles, inscrits et classés ?
- Comment sont définies les périodes qui précèdent et qui suivent un challenge ?
- Comment savoir si les conducteurs s'améliorent pendant un challenge ?
- Comment communiquer avec les participants d’un challenge ?
- Qu’est-ce que l’archivage d’un challenge ?